Informativa sui rimborsi

**Informativa sui Resi**

Ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione con ogni acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del prodotto ricevuto, puoi esercitare il diritto di recesso e procedere con il reso.

**Condizioni per il Reso:**
- Il reso deve essere effettuato entro **14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto**.
- Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, completo di tutte le etichette, confezioni originali e accessori, se presenti.
- Il reso è possibile solo per i prodotti acquistati sul nostro sito e deve essere accompagnato dalla prova di acquisto (fattura o ricevuta).

**Spese di Spedizione per il Reso:**
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
- Ti consigliamo di utilizzare un corriere tracciabile per il reso, in quanto non possiamo essere responsabili per eventuali smarrimenti dei pacchi.
  
**Rimborso:**
- Una volta ricevuto il prodotto reso e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso del prezzo di acquisto entro 14 giorni lavorativi.
- Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

**Procedura per il Reso:**
1. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [info@rapricambi.it] entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto per avviare la procedura di reso.
2. Riceverai le istruzioni per il reso e, se necessario, l'etichetta di reso.
3. Prepara il pacco con il prodotto da restituire e invialo all'indirizzo che ti forniremo.

**Esclusioni dal Diritto di Reso:**
- Prodotti sigillati che, per motivi igienici o di protezione della salute, non possono essere restituiti una volta aperti (ad esempio, cosmetici, biancheria intima, ecc.).
- Prodotti personalizzati o su misura.

Per qualsiasi informazione o chiarimento, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.